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Le plus haut niveau de sécurité

Échangez sur des sujets confidentiels sans vous soucier de la sécurité

24sessions respecte les normes des entreprises en matière de la sécurisation de sessions vidéo.

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Les sessions vidéo sont en train de devenir un canal privilégié pour échanger sur des sujets complexes et personnels comme des prêts, des investissements et des assurances. De nos jours, les clients participent à des sessions vidéo à partir de lieux publics ayant un réseau Wi-Fi non sécurisé. Ils partagent des documents confidentiels et leurs conversations peuvent être enregistrées. Il est votre responsabilité en tant qu'entreprise de traiter toutes les informations correctement.

24sessions vous permet d'organiser des sessions vidéo sécurisées et conformes RGPD, vous garantissant ainsi les plus hauts standards pour la sécurisation des données de vos clients. Nous y parvenons grâce à l'utilisation combinée de la technologie WebRTC et de nos mesures de sécurité intégrées. Le chiffrage automatique et les connexions sécurisées en accès seul permettent une communication sûre et le respect de toutes les dernières politiques en matière de données. Pour découvrir les raisons d'utiliser WebRTC pour l'interaction avec les clients, consultez notre article de blog.

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Sessions vidéo sécurisées


L'interaction vidéo 24sessions fonctionne via un réseau 'peer to peer' et bénéficie ainsi d'une connexion directe entre le client et le conseiller. Les sessions vidéo peer-to-peer sont chiffrées de bout en bout grâce à la technologie WebRTC sur laquelle repose notre solution.

En plus de chiffrer les sessions vidéo, nous minimisons le besoin de stockage des données. Par exemple, les documents que vous partagez via 24sessions ne sont stockés sur aucun serveur et doivent être téléchargés localement.

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Conformité avec RGPD


Pas besoin de vous soucier du RGPD, 24sessions est conforme. Nous avons conçu notre technologie, nos processus et formé notre personnel de manière à ce qu'ils fonctionnent conformément au RGPD et à la réglementation de l'UE sur la protection de la vie privée.

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Certification ISO


Nous savons que la sécurité n'est pas une option. Notre certification ISO 27001 confirme nos capacités en matière de sécurisation de l'information. Cette certification souligne notre objectif de fournir des sessions vidéo sécurisées au niveau de l'entreprise.

Caractéristiques

24sessions donne aux fournisseurs de services les moyens de proposer les sessions vidéo comme nouveau canal d'interaction client. Découvrez comment nos solutions d’interaction vidéo peuvent être utilisées par votre entreprise.

  1. Cryptage de bout en bout

    Chaque session vidéo est cryptée de bout en bout afin d'assurer la plus grande sécurité possible.

  2. Conformité RGPD

    Nous sommes en parfaite conformité avec le RGPD et la réglementation de l'UE.

  3. Certifié ISO 27001

    24sessions est entièrement conforme aux certifications ISO 27001.


Demandez une démonstration

Souhaitez-vous savoir plus sur 24sessions? Laissez-nous vos coordonnées et nous reviendrons
vers vous au plus vite. Avez-vous des questions spécifiques? N'hésitez pas à nous contacter!

Plus d'avantages

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