Product

Videogesprekken van het hoogste niveau om contact met je klanten makkelijk te maken.

Ontvang updates per mail

Nieuws over trends, ons product en klanten. Elke maand, in het Engels.

Oplossingen

Ontdek hoe videobellen met klanten is geïmplementeerd voor verschillende industrieën. 
 

 

Ontvang updates per mail

Nieuws over ons product, team en klanten. Elke maand, in het Engels.

Resources

Ontdek, bekijk en lees alles over
videobellen met klanten.
 

 

Ontvang updates per mail

Nieuws over trends, ons product en klanten. Elke maand, in het Engels.

Blog I

Blog II

Menu
Vraag een demo aan
Neem contact op

KLANTCASE

Menzis: persoonlijk zorgadvies

Ontdek hoe zorgverzekeraar Menzis de NPS en interne processen een boost geeft met 1-op-1 video-advies dat aansluit op de persoonlijke situatie van elke klant. Bekijk nu de klantcase >

  • De 3 use cases binnen zorgverzekeren waarvoor Menzis videogesprekken aanbiedt
  • Zie hoe videobellen slim is geïntegreerd in meerdere online Customer Journeys op de Menzis website
  • Hoe Menzis de klanttevredenheid verbetert tot +29 NPS met videobellen, de hoogste score van alle servicekanalen

DOWNLOAD DE CASE 👇

download-case-study-Menzis-zorgadvies_shadow

Persoonlijk video-advies voor complexe zorgvragen

Zorgverzekeraar Menzis was op zoek naar een nieuw digitaal kanaal om klanten ook online persoonlijk advies te bieden - op de juiste touchpoints.

En dus startte de zorgverzekeraar met videobellen, met succes.

Ontdek in deze klantcase hoe Menzis 1-op-1 video-advies met een zorgadviseur heeft ingezet voor klantvragen over allerlei verschillende onderwerpen. Om altijd advies op maat te geven die aansluit op de persoonlijke situatie van klanten - met als resultaat een hoge NPS van +29, en slimme interne processen.

 

Download de klantcase